Ein zuverlässiger partner, der immer an ihrer seite ist

Tests in Pilotanlagen, Technik und Customer Service. Die Inbetriebnahme macht nur einen kleinen Teil unserer Beziehung mit dem Kunden, die wir über Jahre pflegen, aus.

Tests in pilotanlagen
Der beste Weg zu einer sicheren Anlagenwahl

Italvacuum hat in seinem Werk ein vollständiges Sortiment an Pilotanlagen, um halbindustrielle Trocknungstests und Labortests an den Produkten des Kunden durchführen zu können.

Am Ende der durchgeführten Tests wird ein Bericht mit allen Daten zu den Parameterverläufen und abschließenden Betrachtungen verfasst.

Wenn der Kunde aus organisatorischen Gründen oder Gründen, die an die Produkttypologie gebunden sind, die Pilottests in seinem eigenen Werk durchgeführt haben möchte, schickt Italvacuum sein technisches Personal mit transportierbaren und leicht zu installierenden Pilotanlagen für die Testdurchführungen direkt zum Kunden.

Man kann während der Pilottests Produktproben entnehmen und analysieren und jeder Zeit die Prozessparameter verändern, um den idealen Verlauf des Trocknungszyklus festzulegen.

Auf diese Weise wird dem Kunden die Möglichkeit geboten, die für seine Produktionsanforderungen geeignetste und beste Technik auszuwählen. Gleichzeitig gewinnt unser technisches Personal nützliche Informationen, um die Anlage korrekt abzumessen.

Technik
Zeichner, Planer und Techniker für Sie

Das hohe technische Know-How und die eingehenden Kenntnisse im chemischen und pharmazeutischen
Bereich haben der technischen Abteilung von Italvacuum erlaubt, eine absolute Kompetenz in Vakuumprozessen zu entwickeln.
R&D
Forschung und Entwicklung in der Planung neuer Anlagen und die Untersuchung innovativer technischer Lösungen.
TECHINICAL SUPPORT
Technischer Support für den Kunden bei der Wahl des Anlagenbaus.
D.Q.
Design Qualification. Vorbereitung des Layouts und P&ID für die Installation gemäß den Angaben des Kunden.
PROJECT MANAGEMENT
Verwaltung des Projekts und Prüfung des Projektverlaufs.
DOCUMENTATION FOR FDA VALIDATION
Dokumentation für die Validierung der Anlagen gemäß den FDA-Vorschriften.
F.A.T.
Factory Acceptance Test.
Technische Abnahme der Anlage im Werk Italvacuum im Beisein des Kunden.
S.A.T.
Site Acceptance Test. Technische Abnahme der Anlage beim Kunden.
I.Q.
Installation Qualification.
 Überprüfung der korrekten, mit der technischen Dokumentation übereinstimmenden Installation der Anlage beim Kunden.
O.Q.
Operational Qualification Überprüfung des korrekten, mit den vertraglichen Spezifikationen übereinstimmenden Betriebs der Anlage beim Kunden.
START-UP
Inbetriebnahme der Anlage beim Kunden.
TRAINING
Schulung für das Bedien- und Wartungspersonal, dass die Führung der Anlage übernehmen soll.
progetti pompe vuoto

Schnelle und effiziente Antworten auf alle Fragen

Mithilfe eines hochspezialisierten Teams arbeitet der Customer Service von Italvacuum in den folgenden Bereichen:

Die Inbetriebnahme der Anlage ist erst der Beginn der Kundenbeziehung. Wir pflegen sie über die Jahre, indem wir eine wirksame vorbeugende Wartung mit geplanten Prüfungen durchführen. Auf diese Weise garantiert Italvacuum für Ihre Maschinen dauerhaft effiziente Betriebsbedingungen und vermeidet unvorhergesehene und kostspielige Stillstände der Produktionslinien. Die Wartungspläne werden individuell organisiert, wobei die spezifischen Prozesse des Kunden berücksichtigt werden. All dies bedeutet für Sie eine beträchtliche Kosteneinsparung und Beruhigung.

Neben dem Online-Diagnoseservice vom eigenen Werk aus bietet Italvacuum auch eine schnelle, effiziente technische Betreuung beim Kunden mit Einsatz von eigenem Fachpersonal, um eventuelle Störungen oder Defekte zu beheben.

Für die effiziente Verwaltung der Originalersatzteile verfügt Italvacuum über ein computergesteuertes Lager, das die sofortige, schnelle Lieferung in alle Teile der Welt ermöglicht. Um Ihren Anlagen immer optimale Betriebsbedingungen zu garantieren, sind auch komplette, empfohlene Ersatzteilkits erhältlich. Die Verwendung von Originalersatzteilen von Italvacuum sichert Ihren Maschinen eine dauerhaft perfekte Betriebsweise, denn sie erhält die originalen Qualitätsmerkmale und ist daher die beste Entscheidung, um die Rentabilität Ihrer Investition voll zu erreichen.

Italvacuum kann die Anlagen aus der eigenen Produktion sorgfältig überholen und wieder in den Neuzustand versetzen. Die Überholungen können in unserem Werk oder auf Wunsch auch beim Kunden ausgeführt werden. Italvacuum begleitet den Kunden außerdem ständig, um die schon installierten Anlagen mit neuen technischen Lösungen zu aktualisieren bzw. sie an die neuen ATEX-Richtlinien anzupassen.