Customer
Service
An erster
Stelle: der Kunde ITALVACUUM beschäftigt
hochqualifiziertes und ausgebildetes Fachpersonal. Der
Customer Service beschäftigt sich mit den folgenden
Nachverkaufstätigkeiten:
Vorbeugende programmierte
Wartung
Wir halten die Beziehung mit dem Kunden für besonders
wichtig. Aus diesem Grund pflegen wir sie seit Jahren
und führen eine wirksame vorbeugende Wartung durch
programmierte Prüfungen durch.
Deshalb stellen die ITALVACUUM Anlagen dauerhafte effiziente
operative Bedingungen dar so dass ihr Produktionszyklus
keine unvorhergesehenen Unterbrechungen unterzieht.
Die Wartungspläne werden gemäß den kundenspezifischen
Prozessen festgestellt.
All dies bedeutet für Sie eine beträchtliche
Kosteneinsparung und mehr Ruhe.
Technische Betreuung
Um eventuelle Störungen oder Defekte
zu lösen, bietet ITALVACUUM rechtzeitige effiziente
technische Betreuung. Sie wird bei den Kunden durch
unser hochspezialisiertes Fachpersonal oder auch on-line
durchgeführt, wenn die Anlagen des Kunden über
ein Prüfungssystem unserer Produktion verfügen.
Ersatzteillager
Um die Ersatzteilen effizient zu verwalten, verfügt
ITALVACUUM über ein computergesteuertes Lager,
das rechtzeitige und sofortige Lieferungen der originalen
Ersatzteilen in der ganzen Welt ermöglicht.
Der Einsatz von originalen ITALVACUUM Ersatzteilen versichert
den perfekten dauerhaften Betrieb Ihrer Anlage, weil
sie die originalen Qualitätsmerkmale aufrechterhält.
Um die ausgezeichneten Bedingungen Ihrer Anlage zu versichern,
steht auch eine Palette von Ersatzkits für die
alltägliche Wartung zur Verfügung.
Die Ersatzkits bieten die preiswerteste Entscheidung
um den völligen Nutzen Ihrer Investitionen zu erzielen.
Überholungen und Anpassung
der Anlagen.
ITALVACUUM Firma überholt ihre
gebrauchten Anlagen mit großer Aufmerksamkeit
während der Überholungsarbeiten.
Die Überholungen können bei unserer Firma
oder bei dem Kundenunternehmen durchgeführt werden.
Schließlich pflegt ITALVACUUM ständig die
Beziehung mit dem Kunden, um die schon gelieferten Anlagen
mit neuen technischen Lösungen zu erneuern und
die Maschinen gemäß der neuen ATEX Richtlinien
anzupassen.
Falls Sie benötigen, können Sie sich mit unserem
Customer Service in Verbindung setzen: Bitte schreiben
Sie an customerservice@italvacuum.com
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